ÇALIŞMA VE SOSYAL GÜVENLİK ACİL DURUM HATTI: ALO 170 İLETİŞİM MERKEZİ
Birçok konu ile ilgili olarak acil durum numaraları bulunmaktadır. Bunlar arasında ambulans, polis imdat, alo doktor, alo trafik, bilinmeyen numaralar, tüketici hattı, vergi danışma hattı vb. konular yer almaktadır. Bunlardan birisi de çok bilinmemekle birlikte, kullanım oranı ve popülaritesi her geçen gün artan ALO 170 İletişim Merkezidir. ALO 170, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile Sosyal Güvenlik Kurumu ve Türkiye İş Kurumu tarafından sunulan hizmetlere yönelik gelen sorulara cevap vermek üzere kurulmuş, danışma, bilgilendirme, çözüm üretme ve ihbar telefon hattıdır. Bir diğer deyişle, AÇSB, SGK, İŞKUR ve MYK mevzuatlarıyla ilgili her türlü bilgiyi ALO 170’i arayarak öğrenebilirsiniz. Alo 170 hattı ücretli bir hattır. Çağrı merkezi 7/24 hizmet vermektedir. Çağrı Merkezinde istihdam edilenlerin %50’si engellidir. 2010 yılında kurulan İletişim Merkezi; 2017 yılında Karaman, Şanlıurfa, Sivas, Kütahya, Trabzon, Ankara, Bayburt ve Muş illerinde toplam 1.135 çalışanla hizm